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13.4 建设团队（执行过程）提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队氛围，以提高项目绩效作用：改进团队协作，增强人际关系技能，激励员工减少摩擦，提升整体绩效。建设项目团队目标：1、提高团队成员的知识和技能，以提高交付能力，并降低成本、缩短工期和提高质量2、提高团队成员之间的信任和认同感，以提高士气、减少冲突和增进团队协作3、创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化4、提高团队参与决策的能力。输入：项目管理计划——资源管理计划，为如何通过绩效评价和其他形式的团队管理活动，为项目成员提供奖励、提出反馈、增加培训或采取惩罚提供指南。资源管理计划可能包括团队绩效评价标准。项目文件：团队派工单：识别了团队角色和职责资源日历：定义了团队成员何时能参与团队建设活动团队章程：团队价值观和工作指南为描述...

项目团队，由完成项目而承担不同橘色和职责的人员组成。具备不同的技能，全职或兼职，可能随项目进度增加或减少，让团队全员参与项目规划和决策是有益的。项目管理团队，是项目团队一部分，负责项目管理和领导活动。项目管理职责可由整个团队分担，或由项目经理承担。竞争和冲突—两个或以上的社会单元在目标上互不相容或排斥而产生心理或行为上的矛盾。减少有害冲突，利用有益冲突（鲶鱼效应）。竞争—双方具有同一个目标，不需要发生争夺。领导和管理，领导：确定方向、统一思想、激励和鼓舞。领导设定目标，带人。管理者是率领群众实现目标，做事。领导力—一种影响力，让一个群体为了一个目标而努力的能力，尊重和信任是有效领导力的关键要素。项目经理具有领导者和管理者的双重身份。两大资源，团队资源是人力资源，实物资源包括设备、材料、...

第一部分，背景正文背景要描述的元素（呼应题目第1问项目信息的概述）大约450字左右。1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景项目规模，发起单位，目的，项目内容，组织结构，项目周期，交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。项目的背景：交代项目所处的国家或行业等外部环境背景；及发起单位的内部现状背景;表明需要启动此项目的理由。目的:简述项目建成后对企业或者社会带来的某些作用或影响。项目规模：项目的总预算（或者中标金额）、参加的团队成员数等。发起单位：可以是企业发起，也可以是某政府部门发起。（附带发起年月）除采购外，都指甲方发起，你是乙方承接。组织结构：建议项目型、强矩阵、复合型等，可介绍下团队成员的角色及来自的职能部门等。项目周期：叙...

本期按顺序重点练习：范围、沟通、干系人绩效域、质量、团队绩效域、整合。论文题目示例一（单知识领域)—— 2023年11月项目中包括人力资源和非人力资源，信息系统项目管理中，人力资源比非人力资源更加重要。如何充分发挥人的作用，使团队成员达到更好的绩效，对于项目管理者来说是不能忽视的任务。请以“论信息系统项目的资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目资源管理的认识：（1）项目资源管理的基本过程。（2）资源管理过程中实物资源和人力资源在获取...