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第一章 信息化发展
信息：是一种客观事务，用来消除不确定性。熵是系统无序成都的度量，信息与熵相反，信息是系统有序程度的度量。单位：bit比特11个特征：客观性、普遍性、无限性、动态性、相对性、依附性、变换性、传递性、层次性、系统性、转化性7个质量属性（安全靠精整及经验）：精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性、安全性信息系统：输入数据、通过加工处理，产生信息的系统。显著特点：面向管理、支持生成。组成部分：人员、规程、硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设按用途分类：电商系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统。信息系统生命周期五个阶段：系统规划：可行性分析与项目开发计划系统分析：需求分析系统实施：编码、测试系统运维：维护信息系统建设周期长、投资大、风...
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