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霄云桥下的一条翻江小白龙第九章 项目范围管理（下）
9.3 定义范围（define scope）针对需求明确要做哪些事不做哪些事，描述产品、服务、成果的边界和验收标准。定义范围需要从需求文件中选取最终的项目需求，需要多次反复开展定义范围的过程。输入：项目章程（有成功标准和验收标准，高层级描述、产品特征等）、需求文件、项目管理计划、项目文件（需求文件、假设日志）、环境工具与技术：产品分析：将高层级产品描述转变为有型的可交付成果，包括产品分解、系统分析、需求分析、系统工程、价值工程、价值分析等。备选方案分析：制定尽可能多的备选方案。决策：多标准决策分析人际关系与团队技能：引导，协调不同专业知识的干系人，达成跨职能的共识。项目章程英文（project charter）输出：范围说明书（project scope statement），是对项目...
第九章 项目范围管理（上）
范围管理，需求。根据协议或者其他强制性规范，项目必须满足的条件或者能力、产品或成果必须具备的条件或者能力。需求包括发起人、客户、和其他干系人已量化且书面记录的需要和期望。业务需求、干系人需求、解决方案需求、过度需求、项目需求、质量需求产品范围——某项产品、服务或者成果（可交付成果）所具有的性能和功能。决定了项目范围，自身变化不一定引起项目范围的变化，不包含项目范围，依据是产品需求文件（SRS）。项目范围——为了交付具有规定特性与功能的产品、服务或者成果必须完成的工作。服务于产品范围，自身变化不一定会引起产品范围的变化，广义上也包括了产品范围，依据是项目管理计划（范围基准）。范围蔓延（需要走变更流程）——范围镀金、范围潜变镀金——项目人员（主动）为了讨好客户而做的不解决实际问题、没有应用...
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