1，“制定预算”过程的输入：项目管理计划(成本管理计划、资源管理计划、范围基准)、可行性研究文件、项目文件(成本估算、估算依据、项目进度计划、风险登记册)、协议、事业环境因素、组织过程资产。
“制定预算”过程的输出：成本基准、项目资金需求、项目文件更新。
2，数据化转型组织架构及工作机制分为规划层、实施层、能力层、资源层，简称“化石能源”。
3，识别风险的数据收集工具：三收集四分析+提示清单。访谈，头脑风暴，核查单；文件分析，假设分析，根本原因分析，SWOT分析。
4，数据价值化以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现价值化的经济过程。
5，社会交往需求：包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。这些需求如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率，低生产率，对工作不满及情绪低落。常见的激励措施是:定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等;自我实现需求：实现自己的潜力，发挥个人能力到最大程度，使自己越来越成为自己所期望的人物。常见的激励措施是:给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与决策、参与组织的管理会议等。生理需求（激励措施：工作服、工作餐、员工宿舍、班车、工资）。安全需求（激励措施：长期劳动合同、社保）。受尊重需求（激励措施：形象、地位提升、奖章、荣誉性奖励）。
6，新建系统分解和数据源提取，无法自下而上分解，因为还没有下层数据。在概念数据模型和逻辑数据模型上分析提取数据源。
7，数据集成目的是为应用提供统一的访问支持，集成后的数据保障完整性。
8，IT治理的目标：与业务目标一致、风险管理、有效利用信息与数据资源。五个内涵：（1）由组织治理层或高级管理层负责、（2）数字目标与组织战略目标保持一致、（3）对风险进行管理，合理利用IT资源平衡成本和收益、（4）制衡信息系统战略匹配、投资、安全、绩效评价、（5）包括管理层、组织结构、制度、流程、人员、技术。
9，项目整合三个层面：认知层面、过程层面、背景层面。
10，凸显模型：通过评估干系人权力、紧迫性、和合法性，对干系人进行分类，这类模型适用于复杂的干系人大型群体，或在干系人群体内部存在复杂的关系网络。权力利益方格是适用于小型项目、干系人与项目的关系很简单的项目。
11，管理质量过程关注整个项目期间的质量，规划质量管理过程关注工作需要达到的质量，控制质量关注工作成果与质量要求的比较，确保结果可接受。
12，控制范围过程中，可更新的项目文件：需求文件，需求跟踪矩阵，经验教训登记册。
13，新基建三种基础设施：信息基础设施（技术新）----新一代信息技术演化。融合基础设施（应用新）----支撑传统基础设施转型升级（智慧交通、智慧能源）。创新基础设施（平台新）----具有公益属性（重大科技、科教、产业技术）。
14，关于规划资源管理过程的数据表现技术的描述，层级型可用于标识高层级角色，而文本型则更适用于记录详细职责。矩阵型图表能反映与每个人相关的所有活动，以及与每项活动相关的所有人员，它也可确保任何一项任务都只有一个人负责，从而避免职权不清。
15，采购管理中，控制采购活动包括关闭采购合同。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法，其次是ADR(调解和仲裁)和索赔。绩效审查：对照协议，对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析，以审查合同工作的绩效。趋势分析：可用于编制关于成本绩效的完工估算，以确定绩效在改善还是恶化。
16，市场营销的宏观环境：人口，经济，自然，技术，政治与社会，文化环境等。微观环境：组织，供应商，营销中介，竞争者，公众等。
17，“管理团队”过程的工具之一“影响”：说服他人;清晰表达观点和立场;积极且有效的倾听;了解并综合考虑各种观点、收集相关信息，在维护相互信任的关系下，解决问题并达成一致意见。
18，IT审计流程四个阶段：准备阶段（计划开始→发出审计通知书为止）、实施阶段（计划付诸实施期间）、终结阶段（整理工作底稿、总结审计工作、编写审计报告、做出审计结论）、后续审计阶段（审计报告发出后、跟踪审计）。
19，规划质量管理中，确定项目和产品质量标准：流程图分析评估成本和质量之间的关系。
20，管理沟通中，工作绩效报告是该过程的输入，而不是输出。冲突管理不能用于规划沟通管理中的人际关系与团队技能。
21，项目组合的价值，需要执行的活动：测量和报告价值、最大化价值、协商期望价值。
22，监控变更管理过程是变更经历的职责，主要职责包括：负责变更过程方案的结果，变更管理过程的监控，协调相关资源，确定变更类型和日常安排，承担相关责任等。
23，国家信息化体系六要素，龙头：应用，技术和产业：基础，人才：成功之本，法律法规：保障，中资网：资源--核心、网络--设施。
24，DCMM五个管理等级：一级（初始级）----没有统一的管理流程，被动式管理。二级（受管理级）----数据是资产，制定了管理流程，指定人员初步管。三级（稳健级）----数据是重要资产，组织层面制定了标准化管理。四级（量化管理级）----数据是重要资源，数据管理效率能量化分析监控。五级（优化级）----数据是生存的基础，流程能实时优化，最佳实践分享。
25，资源日历是获取资源的输出，识别了西园的可用时间和时长。估算活动资源的输出有资源需求、资源分解结构RBS、估算依据等。
26，IT审计中，深入调查并调整审计计划属于审计实施阶段。编制审计计划属于审计准备阶段。
27，DHCP、FTP、SMTP属于TCP/IP的应用层协议，ARP属于网络层。
28，采购文档是采购时用于达成法律协议的文书，包括采购工作数码、招标文件、供方选择标准。资金筹措方案属于项目可研报告里。
29，由安全机制（X轴）、OS网络参考模型（Y轴）、安全服务（Z轴）三个轴行程的信息安全系统三维空间中，平台安全：操作系统、基础网络设置、应用漏洞检测、网络安全部署等。应用安全：软件业务的程序安全测试、业务的防抵赖测试，业务资源的访问控制验证等。通信安全：通信线路和网络基础设置安全测试，安装网络加密设施，设置通信加密软件等。授权和审计安全：负责向业务应用系统提供授权服务管理，提供用户身份应用授权的映射等。
30，CMO负责定期开展项目配置审计。配置经理负责管理和决策整个项目周期的配置活动。配置管理员负责建立和维护配置管理系统。
