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1，DCMM8个核心：数据战略、数据治理、数据结构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准、数据生存周期。2，成本汇总是制定预算的工具，“制定预算”过程的输出之一“成本基准”；“控制成本”过程的输出之一“成本预测”。3，数据的基本单位叫数据元。是数据的数据，比如该数据的记录，表格里一条条的基本数据，叫做数据元。4，智能体式具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能系统，是AI从“工具”向“代理”演进的关键形态。5，干系人登记册里有干系人的风险偏好，规划风险管理的时候还没有风险登记册。6，流程优化的步骤：体系优化、流程优化、流程标准化、流程评价。7，禁止否认服务包括不得否认发生和不得否认接收。对实体认证服务用于确认通信双方的合法性和真实性。8，项目变更控制关注变更申请的控制和变更过程...

题型：问答题：原因题（找错）：例如：分析公司在质量管理方面存在的问题，简要分析项目失控的主要原因。方法体（改错）：事先怎么做才能避免，结合案例，应该怎么做？知识题（默写）:简要描述项目管理计划包含的内容计算题：进度管理：三点估算，关键路径法等。 成本管理：挣值分析、预测等。管理科学基础：运筹学、工程经济学、合同计算等。其他类型：填空、判断、选择、连线、画图等。举例：分析该项目执行过程中有哪些问题？在项目里程碑点进行里程碑评审，里程碑评审由哪些人 1、2、3类参加？项目整体管理计划还包括哪些子计划？应该用哪些措施来保障设备采购按时到货？公司恰当的做法是？做题小窍门：（1）先看题目，思考是哪些领域。（2）先把默写和一些跟题干无关的选择题做完，先拿分数。（3）看分值，回答的条数可以参考分值来...

信息技术及其发展，在信息科学额度基本原理下，获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的应用技术总称。信息技术是以微电子学为基础的计算机技术和电信技术结合形成的。可分为：硬技术（物化技术，设备及功能）、软技术（知识、方法、技能）硬件：屋里装置的总称；软件：系统中程序及其文档。程序：处理对象和处理规则的描述，要安装入及其内部才能工作。文档：为了便于理解程序所需的阐明性资料，不一定安装入机器。网络：用物理链路将各个鼓励工作站或主机相连在一起组成数据链路，达到资源共享和通信的目的。分为：个人局域网、局域网、城域网、广域网、公用网、专用网。网络协议：为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。组成三要素：语义（做什么）、语法（怎么做）、时序（做的顺序）。开放系统互连参考模型OSI——...

配置管理：为配置管理设计的硬件、软件或二者的集合，在配置管理过程中做为一个单个实体来对待。、所有配置项应按照相关规定统一编号，按照响应的模板生成，经评审和检查通过后进入配置管理，并都以一定的目录结构保存在配置库中。配置项关键词：受控管理、任何组件典型的配置项：项目计划书、需求文档、设计文档、源代码、可执行代码、测试用例、原型图、各种数据。基准、计划以及配置项任何一个都要走变更。类型：基线配置项：向开发人员开放的读取的权限，设计文档、开发需求文档等。非基线配置项：向管理人员开放，PM、CCB等人员。配置项的权限由CMO（配置管理员）严格管理。配置项的状态和版本号状态：草稿状态，版本号：0.YZ（YZ是01到99），例如0.11。这个版本改动不需要审批。草稿通过评审委 正式状态，版本号 X...

项目绩效域是一组对有效的交付项目成功至关重要的相关活动，是相互作用、相互关联依赖的焦点领域，可以协调一致的视线预期的项目成果。干系人促进干系人参与步骤要点：识别（先识别高级，再识别详细干系人，得到干系人登记册里的身份信息）、理解与分析（了解干系人期望需求价值情绪等，并分析他们之间的互动，得到干系人评估信息）、优先排序（聚焦权力和利益大的干系人，）、参与（运用各种沟通技巧等促进干系人参与）、监督（用干系人参与度矩阵对干系人参与数量和有效性进行监督）。预期目标：建立高效的工作关系（参与的连续性）；干系人认同项目目标（频繁的变更）；支持项目的干系人提高了满意度并从中获得收益，反对项目的干系人没有产生负面影响（干系人满意度、干系人相关风险）。团队，涉及项目团队人员有关的活动和职能。预期目标：共...

项目采购管理——从项目团队外部采购或者获取所需产品、服务或成果的过程。协议/采购合同，可以是合同，服务水平协议SLA、备忘录或订购单。编制合同同时准确的将具体风险分配给最有能力对加以管理的乙方。在敏捷环境中，可能需要与特定卖方协作来扩充团队，卖方和买方共同承担风险和奖励。16.1 规划采购——规划过程采购步骤：规划：1准备采购书；2、准备成本估算制定预算；招标：3、发布招标广告；4、确定合格卖方名单；5、发布招标文件；投标：6、卖方准备提交建议书；评标授标：7、对建议书开展技术/质量评估；8、对建议书开展成本评估；9、准备综合评估报告，选择中标建议书；签订合同：10买卖双方签署合同。制定采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方。作用：（1）确定是否从项目外部获取货物和服务。如果是，则还要确...